您好，只能更改密码
如果您的 Apple ID 被锁定或停用 - Apple 支持
如果您看到信息“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用” - Apple 支持
如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后，您可以解锁 Apple ID。
如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定，您可能会看到以下警告之一：
“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”如果您已启用双重认证，则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥，可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
如果您为 Apple ID 设定了安全提示问题，则可以前往 iforgot.apple.com 以使用现有密码来解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试。